交屋或退租搬家后,最实际的第一件事就是水电瓦斯要通。这件事日本没有代办一条龙服务,通常是你自己要打电话或上网申请,这篇把三种水电瓦斯的申请方式、要提前多久办讲清楚。其实只要抓对顺序、提早办,一点都不难,这篇就照电、瓦斯、水、网路一项项带你办好。
电力东京地区主要是东京电力(TEPCO),2016年电力自由化后虽然有其他业者(新电力)可以选,但根据调查,截至2020年8月,TEPCO服务区内转去新电力的比例也只有约 23.5%,多数住户还是预设用TEPCO。申请方式很简单:上网或打电话都可以,不需要技师到现场,现代智慧电表会在约定时间自动远端开通,旧式电表的话自己扳一下电箱开关就好。TEPCO建议提早几个工作天到一周前申请,急件也有专线可以当天处理。
电力的细节:不用押金、不用技师入住时多半已有基础供电,只要上网或打电话登记使用者名义、约定开始日即可,不需押金、不用技师到场。智慧电表会自动远端开通,旧式电表自己扳一下电箱总开关就好。可以顺便选契约安培数(アンペア)——用电大的家庭选高一点比较不跳电,但每月基本费也高一些。

从发电厂拉到住家的输电线路,是东京电力(TEPCO)维护的基础设施。
瓦斯东京地区主要是东京瓦斯(东京ガス),跟电力最大的不同是瓦斯开通一定要有师傅到现场——技师会来开瓦斯表、顺便检查瓦斯炉、热水器等设备的安全性,而且你本人(或授权代表)必须在场。因为要约师傅时间,东京瓦斯建议提早 1~2周 申请,搬家旺季(2月底到4月初)建议抓 10天到2周 以上,因为那段时间预约会被排满。如果真的来不及,官方说法是当天上午7点半前上网申请,下午还有机会排到当天时段,但不是保证一定有位子。
瓦斯的细节:一定要约师傅「开栓」瓦斯跟电、水最大的不同是一定要有人到场开栓。技师会来开瓦斯表、确认是都市瓦斯还是桶装(LP)瓦斯、检查瓦斯炉与热水器安全,你本人或代表必须在场。所以务必先预约时段,搬家旺季更要提早。都市瓦斯与 LP 瓦斯费率不同,看物件时可以顺便问清楚是哪一种。没先约好师傅,很可能入住当天没热水洗澡,这点最多人踩雷。
水道东京23区跟大部分都会区的自来水是由东京都水道局这个公部门负责,不是私人公司。申请一样可以打电话或上网(水道局也有24小时线上表单),建议提早 3~4个工作天 到一周申请。水道通常不用特别等技师,因为水管很少会被完全关掉,多数情况搬进去马上就有水;如果真的没水,通常只是水表旁的「止水栓」没开,自己转开就好,不是技师才能处理的事。
水道的细节水通常搬进去就有,只要线上或电话办使用开始、登记名义即可,多半不用等技师。要注意很多地方水费是「上水道+下水道」一起算、两个月收一次。如果搬进去发现没水,先检查水表旁的止水栓是不是关着,自己转开通常就有水。整体是三者里最省事的一项。
名义变更 vs 新规申请中古屋若前一手还有供电,通常办「名义变更」把使用者改成你;长期空屋或新成屋则可能要「新规」开通。打电话或上网时,把地址与状况讲清楚,业者会告诉你办哪一种、要不要约技师。不确定也没关系,讲清楚状况他们就会帮你判断。
这些事情谁负责办答案是——原则上要你自己打电话或上网办,不管是买房还是租屋都一样。房仲或代管公司通常只会留水电瓦斯的联络资讯或DM给你,不会帮你打电话申请。买房交屋时,司法书士只负责产权登记,水电瓦斯一样是买方自己要处理。
其中最容易被忽略、最该提早办的是网路光纤网路正常大概要等 2~4周 才能装,搬家旺季(3~5月)甚至可能拖到 6~8周,建议至少提前一个月申请,中间可以先用行动网路分享或租Pocket WiFi过渡。另外提醒,搬家后 14天内 要去区公所办「转入届」(迁入登记),这是日本法律规定要做的事,建议跟水电瓦斯一起排进「搬家第一周清单」。
别忘了:搬走时要办「停止」退租或卖掉搬走时,水电瓦斯都要记得办停止使用并结清费用,否则会被继续收费;瓦斯停止有时也要约时间。如果你是退掉旧租屋、搬进新买的家,两边的手续都要顾到。
费用大概多少?水电瓦斯本身是用多少缴多少,开通不太需要一次性大笔费用(电、水通常免开通费,瓦斯开栓一般也免费或少额)。真正要留意的是网路——光纤有时有工事费与绑约。整体来说这几项不是买房的大钱,但一定要提早办,才不会入住当天没瓦斯洗澡。总之提早办、抓好顺序,比省那点钱更重要。
网路为什么要最早办?光纤装机常要 2~4 周,搬家旺季甚至 6~8 周,有时还要约工事、屋内拉线。如果你在家工作或很依赖网路,一确定入住日就先申请最保险;等不及可以先用行动网路或口袋 WiFi 过渡。很多人是入住后才发现没网路可用,才后悔没早点办。
一句话整理电、水简单,线上或电话办名义、约开始日就好;瓦斯要约师傅、网路要等最久,这两项最优先。搬家前先把这份清单排好,入住当天就能安稳生活。
⚠️ 排序建议
瓦斯要约师傅、最花时间,最优先办;网路要等最久,建议提前一个月就申请;电力、水道相对简单,搬家前几天到一周申请都还来得及。
💡 周周的提醒
这些流程日文电话或线上申请都不算难,但真的担心沟通问题,我们的售后服务可以帮忙对接水电瓦斯这几件事——买房后这些琐事想要有人帮忙处理,欢迎加LINE找我聊聊。
担心日文沟通?周周可以帮忙对接这些用日文电话或线上都能完成,不算太难;但如果你刚到日本、还不熟日文流程,周周的售后服务可以协助对接水电瓦斯这几件事,让你买完房、搬进去就能顺利用水用电,不必自己一通通打电话慢慢问。买房只是开始,能安稳住进去才是重点。
资料来源:东京电力(TEPCO)官网搬家手续说明、东京瓦斯(东京ガス)官网使用开始说明、东京都水道局官网申请说明、ENECHANGE电力自由化转换率调查(2020年8月)、日本移居/搬家实用指南整理。
本文为一般资讯整理,不构成法律或税务建议;实际申请流程、费用与时程请以各电力/瓦斯/水道业者当下公告为准。
周周・日本房仲