交屋或退租搬家後,最實際的第一件事就是水電瓦斯要通。這件事日本沒有代辦一條龍服務,通常是你自己要打電話或上網申請,這篇把三種水電瓦斯的申請方式、要提前多久辦講清楚。
電力東京地區主要是東京電力(TEPCO),2016年電力自由化後雖然有其他業者(新電力)可以選,但根據調查,截至2020年8月,TEPCO服務區內轉去新電力的比例也只有約 23.5%,多數住戶還是預設用TEPCO。申請方式很簡單:上網或打電話都可以,不需要技師到現場,現代智慧電表會在約定時間自動遠端開通,舊式電表的話自己扳一下電箱開關就好。TEPCO建議提早幾個工作天到一週前申請,急件也有專線可以當天處理。
瓦斯東京地區主要是東京瓦斯(東京ガス),跟電力最大的不同是瓦斯開通一定要有師傅到現場——技師會來開瓦斯表、順便檢查瓦斯爐、熱水器等設備的安全性,而且你本人(或授權代表)必須在場。因為要約師傅時間,東京瓦斯建議提早 1~2週 申請,搬家旺季(2月底到4月初)建議抓 10天到2週 以上,因為那段時間預約會被排滿。如果真的來不及,官方說法是當天上午7點半前上網申請,下午還有機會排到當天時段,但不是保證一定有位子。
水道東京23區跟大部分都會區的自來水是由東京都水道局這個公部門負責,不是私人公司。申請一樣可以打電話或上網(水道局也有24小時線上表單),建議提早 3~4個工作天 到一週申請。水道通常不用特別等技師,因為水管很少會被完全關掉,多數情況搬進去馬上就有水;如果真的沒水,通常只是水表旁的「止水栓」沒開,自己轉開就好,不是技師才能處理的事。
這些事情誰負責辦:答案是——原則上要你自己打電話或上網辦,不管是買房還是租屋都一樣。房仲或代管公司通常只會留水電瓦斯的聯絡資訊或DM給你,不會幫你打電話申請。買房交屋時,司法書士只負責產權登記,水電瓦斯一樣是買方自己要處理。
其中最容易被忽略、最該提早辦的是網路:光纖網路正常大概要等 2~4週 才能裝,搬家旺季(3~5月)甚至可能拖到 6~8週,建議至少提前一個月申請,中間可以先用行動網路分享或租Pocket WiFi過渡。另外提醒,搬家後 14天內 要去區公所辦「轉入屆」(遷入登記),這是日本法律規定要做的事,建議跟水電瓦斯一起排進「搬家第一週清單」。
⚠️ 排序建議
瓦斯要約師傅、最花時間,最優先辦;網路要等最久,建議提前一個月就申請;電力、水道相對簡單,搬家前幾天到一週申請都還來得及。
💡 周周的提醒
這些流程日文電話或線上申請都不算難,但真的擔心溝通問題,我們的售後服務可以幫忙對接水電瓦斯這幾件事——買房後這些瑣事想要有人幫忙處理,歡迎加LINE找我聊聊。
資料來源:東京電力(TEPCO)官網搬家手續說明、東京瓦斯(東京ガス)官網使用開始說明、東京都水道局官網申請說明、ENECHANGE電力自由化轉換率調查(2020年8月)、日本移居/搬家實用指南整理。
本文為一般資訊整理,不構成法律或稅務建議;實際申請流程、費用與時程請以各電力/瓦斯/水道業者當下公告為準。